服務支持

　　質量保證及售后服務承諾：

　　1.在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因產品的制造質量問題而不能正常使用時，壹年內公司免費維修，終身維護。

　　2.接到客戶保修電話，在24小時內，售后服務人員趕到現場解決問題。

　　3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。

　　4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

　　5.大型工程項目，將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗，并配合客戶現場驗收。

　　6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。

　　7.本單位將對全部產品進行信息反饋質量跟蹤，并實行終身服務。

　　服務說明：

　　客戶在使用產品的過程中，如發現產品不能正常使用時，可立即向營銷中心售后服務部咨詢，并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。